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Le site cyberinstitut.fr est un blog édité par Valentin Chéneau afin d’aider les étudiants et les personnes à démarrer un plan d’apprentissage pour les domaines de la cybersécurité. Pour plus d’informations, merci de visiter la page « À Propos ».

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Informations supplémentaires

Toutes les mesures de sécurité pour préserver l’intégrité des données personnelles des Utilisateurs sont mises en place. Cela comprend, de façon non exhaustive, la mise en place de méthodes de chiffrement fort sur chaque page web ainsi qu’au niveau des bases de données contenant les informations personnelles des utilisateurs.

Des services tiers sont également utilisés pour réguler les attaques et l’activité malveillante visant notre site web. Et enfin, des mesures de sécurité personnalisées et développées par nos soins sont mises en place de manière permanente pour préserver l’intégrité du site et de ses utilisateurs.

Dans le cas où une intrusion devait être détectée et que celle-ci affecte directement ou indirectement les utilisateurs du site, une notification sera adressée aux utilisateurs concernés, afin de les avertir au plus vite du problème.

 

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RGPD

L’adresse e-mail, le nom et le prénom peuvent être demandés à des fins commerciales et d’information. L’utilisateur est libre de nous demander les informations recueillies le concernant et de demander sa suppression ou modification à tout moment.

Nous stockons nos e-mails via la solution AWeber qui est un professionnel reconnu aux États-Unis pour son niveau élevé de sécurité des informations.

Le DPO (Data Privacy Officer) de notre entreprise est Valentin Chéneau.

 

Déclaration CNIL

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Politique de remboursement

La réglementation exclut le délai de rétractation légal dans le cas où la  “fourniture d’enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur”. Le délai de rétractation légal est donc nul à compter du téléchargement et/ou de l’accessibilité du produit commandé.

Si vous êtes membre d’un programme d’abonnement, vous pouvez l’annuler à n’importe quel moment via votre compte PayPal, dans vos préférences de paiement.

Si une garantie est proposée sur la page de présentation de la formation et que la période de garantie n’est pas mentionnée, elle sera valable pour un maximum de 30 jours. En l’absence de garantie, il n’est pas possible de rembourser les enregistrements vidéo conformément à l’article L121-20-2 du Code de la consommation.

 

Commandes

Un e-mail de confirmation de commande est envoyé au client une fois le paiement approuvé. Le Client accède à son produit en se connectant à son compte créé lors de l’achat et en accédant ensuite à l’espace dédié en ligne. Le Client est seul responsable de la création de son compte, du mot de passe associé ainsi que de la protection adéquate de ses données sur le long terme.

 

Conditions de paiement

Toutes les prestations sont payables lors de la commande par l’acheteur. Le Vendeur ne sera pas tenu de procéder à la fourniture des prestations de services commandées ni à la délivrance des produits commandés par le Client si le prix ne lui a pas été préalablement réglé en totalité dans les conditions indiquées aux présentes conditions de paiement.

De plus, le Vendeur se réserve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement par le client ou de litige de paiement, de suspendre ou d’annuler la fourniture des prestations de services ou la livraison des produits commandés par le Client et/ou de suspendre l’exécution de ses obligations.

 

Règlement sécurisé

Le règlement des formations et des programmes est effectué par l’intermédiaire du leader mondial du paiement en ligne, Stripe. Le règlement est sécurisé et si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter directement par e-mail dans la rubrique contact.